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联通如何退附加业务

发布时间:2023-08-14 13:28:50 投资理财

联通如何退附加业务是一个常见的问题,可以通过中国联通投诉平台、微厅、手机营业厅等多种方式进行操作。具体操作步骤如下:

1. 关注中国联通投诉平台公众号

点击“我要投诉”进入投诉页面,选择需要办理的业务分类,并填写相关信息后提交申请。

2. 转人工客服

在微厅公众号中,点击“我的客服”致电客服人工服务,并咨询要求将套餐以外的业务取消并退还产生的所有费用。

3. 取消绑定宽带

若手机号码绑定了宽带业务,可以通过联系客服或携带有效证件到当地营业厅取消宽带业务。

4. 退订SP业务

对于退订SP业务,可以通过在手机上编辑0000或00000发送到相应的SP接入号码上完成退定。

5. 宽带增值业务的取消

宽带增值业务的退订方式可能与其他业务不同,一般可以携带有效证件到当地营业厅取消。

6. 提前解约需要付违约金

有些业务需要提前解约,会要求支付一定的违约金,否则次月自动生效。需要咨询联通客服了解具体情况。

7. 通过手机营业厅取消业务

打开中国联通手机营业厅的应用,点击客户服务选项,进入我的客服页面,切换至人工客服咨询取消业务。

8. 通过网上营业厅取消业务

进入通网上营业厅,登录账号并修改密保相关信息,然后点击自己的手机号码,在相关栏里选择要取消的业务。

9. 具体退订方式建议联系当地联通客服了解

根据不同的业务类型,退订方式可能有所不同,因此建议联系当地的联通客服咨询退订方式。

10. 注意事项

退订SP业务时,需要发送相应的退订短信到SP接入号码上。

宽带增值业务取消可能需要携带有效证件到当地营业厅。

提前解约业务可能需要支付一定的违约金。

具体退订方式以联通客服的回复为准。

通过以上方式,用户可以方便地退订联通的附加业务,解决不需要的业务申请。